伴随着国际贸易，随着运输方式的发展趋势，国际货运代理已经渗透到国际贸易的各个领域，是国际贸易不可或缺的关键组成部分。国际货运代理的主要工作是代理各种国际贸易和货物运输所需的业务，并接受客户的委托或授权。国际货运代理可以通过货运代理或其他聘请的代理机构直接为客户或海外代理提供服务。国际货运代理在进出口业务中托运.提货.仓库.报关.保险等环节的程序比较复杂，经办人需要充分熟悉业务。国际货运代理的出现解决了进出口商的困难。或者通过接受客户的委托来完成货物运输的某一环节或相关环节。其主要服务包括以下几个方面。
1.(出口商)代表发货人
选择运输路线.运输方式及合适的承运人;向选定的承运人提供收货、订货;提货并出具相关文件;研究信用条款和政府规定，包装.仓储.称重.测量尺寸.安排保险.办理报关、文件手续后，将货物港口交给承运人;办理外汇交易;支付运费和其他费用;收取原提单并交给发货人;安排货物转运;告知收货人货物动态;记录货物丢失;协助收货人向有关责任方索赔。
2.代表收货人(进口商)
(1)货物动态报告。
(2)接收和审查所有与运输有关的文件。
(3)提货和支付运费。
(4)报关.安排纳税等费用。
(5)在运输过程中安排仓库。
(6)将已关闭的货物交付给收货人。
(7)协助收货人储存或分配货物。
3.为货主提供运输服务
作为多式联运经营者，在发达国家，许多国际货运代理主要从事国际多式联运的重要作用。在发展中国家，由于交通基础设施差，相关法律法规不完善，货运代理质量一般不高，国际货运代理质量一般不高，国际货运代理在多式联运经营者中的作用很小。
